お問い合わせ

お問い合わせ窓口をご案内いたします。
(当社は電話リレーサービスに対応しています。)

(1)ご契約中のローン・リースに関するお問い合わせ
(残高照会、一括返済、引落、口座変更、住所変更等)
お問い合わせいただく際は、お手元にご契約番号をご用意ください。

口座振替日が27日または契約番号が「08」または「09」から始まるお客様

  • ベントレーファイナンシャルサービス
    サポートセンター
  • 0120-944-706
  • 平日 9:30~21:00 土日祝日 10:00~21:00

口座振替日が26日または契約番号が「01」から始まるお客様

  • ベントレーファイナンシャルサービス
    カスタマーセンター
  • 0120-028-220
  • 平日 9:30~20:00 土日祝日 10:00~20:00

(2)所有権の解除について

車検証上の所有者が当社(フォルクスワーゲン・ファイナンシャル ・サービス・ジャパン)のお客様

  • ベントレーファイナンシャルサービス
    事務局窓口
  • 0120-411-962
  • 平日 9:30-17:30
  • ※ご照会メニュー
    #3.所有権解除に関するお問い合わせ(委託先の登録管理ネットワークにおつなぎいたします)

車検証上の所有者が当社(フォルクスワーゲン・ファイナンシャル ・サービス・ジャパン)以外のお客様

  • 上記(1)カスタマーセンター/サポートセンターまでご連絡ください。

(3)その他、ファイナンス商品内容についてのお問い合わせ

  • ベントレー ファイナンシャル サービス 事務局窓口
  • 0120-411-962
  • 平日 9:30~17:30

ベントレー車両に関するご意見・ご質問・ご要望(カタログ請求等)

  • ベントレー・コール
  • 0120-977-797